Chính Sách Bảo Mật & Điều Khoản Sử Dụng

Tại Bangten.vn, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website. Việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi và được thực hiện nghiêm túc theo quy định pháp luật.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng trong việc mua hàng, thanh toán và giao nhận sản phẩm.

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.

  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc thông tin cập nhật liên quan đến dịch vụ của Bangten.vn.

  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Khi khách hàng đặt hàng hoặc tương tác trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên

  • Địa chỉ email

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

  • Địa chỉ IP và hành vi truy cập website (cho mục đích cải thiện dịch vụ)

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi quý khách yêu cầu xóa bỏ hoặc không còn sử dụng dịch vụ. Trong mọi trường hợp, Bangten.vn cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.

4. Các Bên Có Thể Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được chia sẻ với các bên sau trong phạm vi cần thiết:

  • Đơn vị vận chuyển để phục vụ giao nhận hàng hóa (chỉ cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại).

  • Nhân viên các bộ phận liên quan của Bangten.vn nhằm hỗ trợ chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng.

  • Đối tác, nhà cung cấp dịch vụ có ký hợp đồng bảo mật và sử dụng thông tin đúng mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Bangten.vn.

  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

  • Trong trường hợp chuyển giao hoặc sáp nhập doanh nghiệp, thông tin cá nhân có thể được chuyển giao cho bên nhận trong phạm vi luật pháp cho phép.

5. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Bangten.vn sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không đúng mục đích. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài các trường hợp đã nêu ở trên.

6. Quyền Truy Cập, Sửa Đổi và Xóa Bỏ Thông Tin

Quý khách có quyền:

  • Yêu cầu truy cập các thông tin cá nhân mà Bangten.vn đang lưu trữ.

  • Chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân không còn chính xác hoặc không còn nhu cầu sử dụng.

Mọi yêu cầu về quyền này vui lòng liên hệ qua:

Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất.

7. Sử Dụng Cookie

Website Bangten.vn sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các dịch vụ quảng cáo. Quý khách có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Bangten.vn có quyền cập nhật và điều chỉnh chính sách bảo mật nhằm phù hợp với các quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website, và việc quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ được xem là đồng ý với các thay đổi đó.