Chính Sách Giao Hàng & Kiểm Hàng

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

Đơn hàng sau khi được tiếp nhận và xử lý sẽ được giao trong vòng 24 giờ hoặc theo tiến độ đã thỏa thuận trong hợp đồng, báo giá
Với khách hàng ở tỉnh xa, thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi do yếu tố khách quan như tình trạng hàng hóa, điều kiện thời tiết hoặc tình hình vận chuyển.
Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi khách hàng nhận được hàng.

Khách hàng tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng qua đơn vị vận chuyển uy tín hoặc chành xe.
Khách hàng nội thành và ngoại thành TP.HCM, Hà nội: Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng giao trong phạm vi dưới 10 km.

Quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở kiện hàng để kiểm tra trước khi ký nhận.
Trường hợp hàng hóa không đúng mẫu mã, số lượng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, quý khách có quyền từ chối nhận và không thanh toán.
Nếu đã thanh toán trước nhưng nhận được sản phẩm không đúng yêu cầu, Bangten.vn cam kết sẽ đổi hàng mới hoặc hoàn tiền đầy đủ.

Quý khách mua trực tiếp tại cửa hàng sẽ được cấp hóa đơn ngay khi thanh toán.
Với khách mua và nhận hàng tại nhà, hóa đơn, chứng từ sẽ được gửi qua email trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Mọi yêu cầu liên quan đến giao hàng, đổi trả hoặc hoàn tiền, quý khách vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết giải quyết nhanh chóng và tận tâm mọi thắc mắc, yêu cầu của quý khách.